怎么做好职场沟通?

很多学员都反映自己不会做人,搞不好各种关系,很苦恼。那为什么会出现搞不好关系的情况呢?其实有很多原因,比如你的确在伤害别人。如果真的伤害了别人,你需要改进,甚至杜绝。但这些事情差异化比较大,今天从沟通这个角度帮大家解决。当你在沟通中,让对方高兴,往往受益的还是自己。反之,让对方不高兴,受伤害的也是自己。

职场沟通基础课-子桓私塾

现在开始进入正题,聊聊沟通。我们在日常沟通中,说话不好听,到底伤害了谁?当然是伤害了我们自己。当你伤害的人太多了,就会让自己走上绝路。反之,我们在日常沟通中,做的越好,受益越大,而受益最大的当然是我们自己。比如你买菜,说卖菜阿姨真好看,人真好。阿姨更有可能优惠,或者多送你一些东西。那如果你沟通让人很讨厌,可能卖菜阿姨就会加价,或者缺斤少两。这样的案例,无处不在。

沟通法宝:自嘲。

沟通真的有太多技巧,而且不同的情况用法不同。有点类似于“武功”,招是死的,人是活的。不管遇到什么对手,你都打直拳,遇到拿“刀”的,非常有可能会“失去双手”。很多时候,看似情况相同,非常可能不尽相同。这就是差之毫厘,谬之千里。

此部分详细可看文章:沟通法宝:自嘲

拒绝要有技巧。

很多人觉得沟通很简单,就是一味的说好,什么都答应。当你都答应,而且也都完成的时候,无疑你就是个“烂好人”。肯定会让自己累死,而且别人开心了,你未必能开心。比如朋友和你说:“你能不能借我10万块?”当然,你可以答应。假如朋友没有还钱,下回又和你借钱呢?“最近手头紧,借我10万块吧!”你可能会觉得上次借钱没还,还能开口吗?那我和你分享一个数据,今年列入无诚信名单,也就是大家常说的老赖,已经超过了1400万人次,而且还不包括民间很多朋友和亲戚间的。

此部分详细可看文章:拒绝要有技巧

打断对方说话,不一定就是礼貌

由于工作原因,我多年来管理团队,要给大家讲话,也遇到了很多情况。比如有些人在听的时候,就和睡着了差不多。我开始也一直反思,内容为什么这么差,别人不愿意听。后来我发现这些人,除了自己的爱好,比如吃的时候不睡觉,剩下的时候基本都无精打采。

此部分详细可看文章:打断对方说话,不一定就是礼貌

不要急于解释。

生活中,工作中,我们往往会遇到不好搞定的事情,或者难度很高的事情。

此部分详细可看文章:职场沟通:不要急于解释

把结论直接告诉对方。

不知道你有没有遇到这种情况,对方总是说话说一半,或者云里雾里的,沟通了半天不知道对方说的是什么。很多时候是因为对方没有说结论,像一篇没有标题的文章一样。但也有可能是自己的问题,对方说了结论,但我们没有注意到。

此部分详细可看文章:把结论直接告诉对方

学会感谢对方,更要说出理由。

日常生活中,会遇到很多人给我们帮点小忙,这个时候我们要学会说谢谢。

此部分详细可看文章:学会感谢对方,更要说出理由

很多时候,不要太好强,要会示弱。

我年轻的时候是非常年轻气盛的,什么都要争,什么都要想赢。但很多时候,“输就是赢,赢就是输”。有时你越想赢,就越达不到效果。

此部分详细可看文章:很多时候,不要太好强,要会示弱

今天的内容,都是职场沟通的基础。希望你可以认真学习和领悟,并熟练的运用到其中,相信一定会因此受益。沟通是一门大学问,我们还会继续出更多的沟通课程,敬请期待。

关注子桓私塾,1对1服务,永久答疑。

福利:子桓私塾两周年庆!原价699元,现价99元一年期会员,不断更新职场问题和解决方案。已更新101讲,持续更新中。预计每年增加100讲以上,职场秘籍。

职场沟通:很多时候,不要太好强,要会示弱-子桓私塾

(扫描二维码购买99元会员)

关注公众号【子桓私塾】,职场辅导社区。辅导初入职场期、瓶颈期、乏力期、创业初期四个阶段的学员。不做锦上添花,只做雪中送炭。添加微信号:zihuanzhuli。

福利:“职场诊断”。欢迎测试,来看看是否懂你,懂你就能帮到你。

未经允许不得转载:做得经验网 » 怎么做好职场沟通?

赞 (0) 打赏

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏